Psykologisk tryghed

Vi løber hurtigere og hurtigere – men løber vi i den rigtige retning? Tempoet i forandringer har aldrig været højere. Det har man sagt i mere end 30 år. Men problemet ikke bare at lave mere for mindre, men at forandringer er uforudsigelige. Når de krav vi møder er skiftende, modstridende og komplekse sætter det både opgaveløsning og fællesskab på en prøve som kræver psykologisk tryghed i arbejdsfællesskabet.

Psykologisk tryghed er troen på at vi kan tale om det der er svært med hinanden: Om fejl, tvivl, spørgsmål, uenigheder og idéer uden at frygte at vi træder andre over tæerne eller taber ansigt og er især kendt fra Harvard Professors Amy Edmondsons forskning.

Når vi ser på psykologisk tryghed, ser vi fire områder:

1. Holdning til at tale om fejl og risiko
2. Villighed til at hjælpe hinanden
3. Inklusion og diversitet (i hvor høj grad føler alle at man kan være sig selv)
4. Åbne samtaler – også om de svære ting

Lær om:

• Hvordan går man modstand mod forandringer til en ressource for at lykkes med forandringer?
• Hvad kan man som leder gøre i en stadig mindre forudsigelig verden?
• Hvad er psykologisk tryghed og hvordan adskiller det sig og styrker tillid, trivsel og sikkerhed?
• Hvor psykologisk tryghed styrker den daglige opgaveløsning, resultater og udvikling – og bidrager til øget trivsel og samarbejde på tværs af fagligheder både internt og eksternt
• Hvordan kan man tage temperaturen på psykologisk tryghed i en arbejdsgruppe og hvordan taler man om det der kommer frem?

Psykologisk tryghed er et fælles ansvar. Både ledere og medarbejdere er med til at skabe en kultur præget af psykologisk tryghed, hvor vi respekterer og samarbejder – også med mennesker der tænker anderledes end os selv. Se Amy Edmondson fortælle om ledelsesopgaven med at skabe psykologisk tryghed i denne samtale med Christian Ørsted her: https://youtu.be/EprpjYXYLBU

Hør hvordan du som leder styrker det og få konkrete redskaber til, hvad du og dine kollegaer kan gøre, herunder spørgsmål du kan stille og en måling du selv kan lave og arbejde videre med i dine egne arbejdsgrupper efter masterclassen.

Forslag til agendapunkter ved workshop

8.30: Morgenkaffe og brød

9.00: Velkomst

9.15: Forandringer og psykologisk tryghed del 1: Ledelse i en uforudsigelig verden

10.15: Pause

10.30: Forandringer og psykologisk tryghed del 2: Hvad er psykologisk tryghed og hvordan styrker vi det?

12.00: Frokost

13.00: Forandringer og psykologisk tryghed del 3: Sådan kommer du i gang og måler fremdrift.

14.30 Tak for i dag